采配管理システム
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利用規約

制定日：2026年9月30日

この利用規約（以下「本規約」）は、グルーオンテック（以下「当社」）が提供する「采配管理システム」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（利用の申し込み）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法で申し込み、当社がこれを承諾したときに利用契約が成立します。
  2. 当社は、申し込みの内容に虚偽がある場合や、過去に本規約に違反したことがある場合など、当社が適当でないと判断した場合には、申し込みを承諾しないことがあります。

第2条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、ログイン ID とパスワードを自らの責任で管理するものとします。
  2. 利用者は、従業員などに発行したアカウントの利用についても、自らの責任を負うものとします。
  3. ログイン ID とパスワードを用いて行われた操作は、利用者によるものとみなします。

第3条（料金とお支払い）

  1. 本サービスの料金は、1 店舗あたり月額 19,800 円（税込）とし、ご利用の店舗の数に応じて計算します。
  2. お申し込みから 30 日間は、無料でご利用いただけます（無料の期間は、1 つの会社、および 1 枚のクレジットカードにつき 1 回です。以前に無料の期間でお使いになったクレジットカードを登録した場合は、無料の期間はなく、登録した日から料金が発生します）。無料の期間が終わった日から料金が発生し、以後毎月自動で請求します。
  3. 月の途中で店舗を追加・休止・再開した場合、その月の料金は日割りで計算し、差額を次回の請求に加え、または次回の請求から差し引きます。
  4. 利用者は、当社の指定するクレジットカードによる方法で料金を支払うものとします。
  5. お支払い済みの料金は返金しません。ただし、当社の誤りによる二重の請求など、誤って請求した料金はお返しします。
  6. お申し込みの手続き（クレジットカードの登録）が済まないまま 14 日が過ぎた場合、当社はお申し込みで登録された情報を削除することがあります。

第4条（利用者のデータ）

  1. 利用者が本サービスに入力したデータ（顧客・従業員・売上などの情報）の権利は、利用者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供・保守・障害への対応のために必要な範囲で、利用者のデータを取り扱います。
  3. 当社は、個人や店舗を特定できない形に統計処理したデータを、本サービスの改善や新しい機能（AI を用いた機能を含みます）の開発のために利用することがあります。
  4. 利用者は、本サービスに顧客や従業員の個人情報を入力するにあたり、関係する法令を守り、必要な同意を得るなど適切に取り扱うものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負担をかける行為、または運営を妨げる行為
  • 不正にアクセスする行為、またはほかの利用者のアカウントを使う行為
  • 本サービスを複製・改変・再販売する行為
  • そのほか、当社が不適切と判断する行為

第6条（サービスの停止・変更）

  1. 当社は、設備の保守・点検、障害、天災などやむを得ない場合には、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
  2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または新しい機能を追加することがあります。

第7条（解約）

  1. 利用者は、当社の定める方法でいつでも解約できます。無料の期間中に解約した場合、料金は発生しません。無料の期間のあとに解約した場合は、お支払い済みの期間の末日まで本サービスを利用でき、以降の料金は発生しません。
  2. 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく利用を停止し、または利用契約を解除することがあります。
  3. 料金の支払いが確認できない場合、当社は決済サービスによる再度の請求の期間が過ぎたのちに、利用を停止し、または利用契約を解除することがあります。
  4. 解約後も、当社は利用者のデータを保存し、再開したときには引き続きご利用いただけます。ただし、当社は一定の期間が過ぎたのちにデータを削除することがあります。必要なデータは、利用者の責任で保存してください。

第8条（免責）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の欠陥がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、その額は、損害が生じた月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
  3. AI を用いた機能による提案は参考情報であり、その結果について当社は責任を負いません。

第9条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。